दिल्ली होटल अग्निकांड: लाइसेंस नवीनीकरण के एक दिन बाद लगी आग, 23 की मौत, जांच में बड़े खुलासे

दिल्ली के हौज रानी इलाके में स्थित होटल फ्लोरिश स्टेज़ में 3 जून 2026 की सुबह लगी भीषण आग ने 23 लोगों की जान ले ली। आग की लपटों और धुएं ने मुख्य निकास द्वार को अवरुद्ध कर दिया था, जिससे बचाव कर्मियों को खिड़कियां तोड़कर फंसे हुए मेहमानों को बाहर निकालना पड़ा। इस दुखद घटना के बाद हुई एक विस्तृत मजिस्ट्रियल जांच में नगर निगम, दिल्ली पुलिस, बीएसईएस राजधानी पावर लिमिटेड, पर्यटन विभाग और सार्वजनिक स्वास्थ्य लाइसेंसिंग अधिकारियों की ओर से गंभीर चूक सामने आई हैं। यह जांच रिपोर्ट 110 से अधिक पृष्ठों की है और इसमें आग लगने से पहले हुई लापरवाही की परतें खोली गई हैं।

जांच रिपोर्ट में खुलासा हुआ है कि जिस इमारत में आग लगी, उसे अनधिकृत निर्माण के लिए दो बार सील किया गया था। पुलिस को निर्माण कार्य रोकने के निर्देश दिए गए थे और बीएसईएस को अनधिकृत हिस्सों में बिजली काटने के लिए कहा गया था। इसके बावजूद, इमारत में बिजली आपूर्ति जारी रही और वह संचालित होती रही। सबसे चौंकाने वाली बात यह है कि होटल का स्वास्थ्य व्यापार लाइसेंस आग लगने से ठीक एक दिन पहले, 2 जून 2026 को नवीनीकृत किया गया था, जबकि आवेदन लगभग पांच महीने से लंबित था।

लाइसेंस नवीनीकरण में गंभीर खामियां

स्वास्थ्य व्यापार लाइसेंस के नवीनीकरण के लिए आवेदन 14 जनवरी 2026 को जमा किया गया था। इसके बाद 14 मई को परिसर का निरीक्षण किया गया, लेकिन निरीक्षण रिपोर्ट लगभग 19 दिनों की देरी के बाद 2 जून को वरिष्ठ अधिकारियों को भेजी गई। इसी दिन लाइसेंस को मंजूरी भी मिल गई, और अगली सुबह ही भयावह आग लग गई। जांच में इस देरी के लिए कोई संतोषजनक स्पष्टीकरण नहीं मिला है और इसे लापरवाही, जानबूझकर की गई निष्क्रियता या किसी अन्य अनुचित विचार का परिणाम माना जा रहा है।

जांच में यह भी पाया गया कि लाइसेंस नवीनीकरण के लिए आवेदन में प्रतिष्ठान को 'चाय और स्नैक्स' आउटलेट के रूप में वर्णित किया गया था, जबकि वास्तव में वहां एक पूर्ण रेस्तरां, 'स्नैक्स एंड बाइट्स' संचालित हो रहा था। निरीक्षण करने वाले अधिकारी ने कथित तौर पर इस तथ्य को छिपाया कि व्यवसाय लाइसेंस की सीमा से परे काम कर रहा था। रिपोर्ट ने लाइसेंसिंग प्रणाली में व्यापक विफलताओं को उजागर किया है, जिसमें आवेदनों को पारदर्शी या कालानुक्रमिक तंत्र के माध्यम से संसाधित नहीं किया जा रहा था। वरिष्ठ अधिकारी अधीनस्थ निरीक्षकों द्वारा प्रस्तुत रिपोर्टों पर पूरी तरह निर्भर थे और अनुमोदन से पहले कोई स्वतंत्र सत्यापन नहीं किया गया था। नगर निगम के पोर्टल के आंकड़ों से पता चला कि कई आवेदन जमा करने के दिन ही स्वीकृत हो गए थे, जिससे यह सवाल उठता है कि क्या कोई सार्थक जांच की गई थी।

अनधिकृत निर्माण और पुलिस की निष्क्रियता

यह इमारत 2019 और फिर 2020 में अनधिकृत निर्माण के लिए बुक की गई थी। बार-बार विध्वंस की कार्रवाई निर्धारित की गई, लेकिन जांच में पाया गया कि प्रवर्तन मुख्य रूप से आधिकारिक रिकॉर्ड तक ही सीमित रहा और संपत्ति पर कोई वास्तविक कार्रवाई नहीं हुई। भवन विभाग के वरिष्ठ अधिकारियों ने कथित तौर पर अनधिकृत हिस्सों को सील करने या ध्वस्त करने, नियमित निरीक्षण करने या फील्ड स्टाफ की ठीक से निगरानी करने में विफल रहे। कुछ अधिकारियों पर रिकॉर्ड छिपाने और यह इनकार करने का आरोप है कि संपत्ति बुक की गई थी या विध्वंस की कार्यवाही शुरू की गई थी, भले ही विभागीय रिकॉर्ड अन्यथा दिखाते हों।

जूनियर इंजीनियरों ने कथित तौर पर यह जांचने में विफल रहे कि सील लगने के बाद भी निर्माण जारी रहा या नहीं, और न ही उन्होंने वरिष्ठ अधिकारियों को उल्लंघनों की रिपोर्ट की। जांच में कहा गया है कि इस निष्क्रियता ने परिसर को एक होटल और रेस्तरां में बदलने की अनुमति दी। रिपोर्ट में मालिक या बिल्डर और भवन विभाग के कुछ कर्मियों के बीच मिलीभगत का भी संदेह जताया गया है। रिपोर्ट के अनुसार, समय पर सीलिंग या विध्वंस ने इस घटना और जीवन के नुकसान को रोका हो सकता था।

बिजली आपूर्ति और पर्यटन विभाग की भूमिका

जांच में मालवीय नगर पुलिस पर भी सवाल उठाए गए हैं, जो नवंबर 2019 और जनवरी 2020 में नगर निगम द्वारा जारी काम रोकने के निर्देशों पर प्रभावी ढंग से कार्रवाई करने में विफल रही। निर्देश प्राप्त करने और मामला दर्ज करने के बावजूद, पुलिस ने कथित तौर पर निर्माण जारी रखने दिया। उस समय तैनात पुलिस निरीक्षक पर जनवरी 2020 के आदेश को लागू करने और बीट स्टाफ की ठीक से निगरानी न करने का आरोप है। जांच ने तत्कालीन स्टेशन हाउस ऑफिसर के आचरण को भी उजागर किया है, जिसमें आरोप लगाया गया है कि संपत्ति से संबंधित प्रमुख रिकॉर्ड और जानकारी दबा दी गई थी या स्पष्ट रूप से प्रकट नहीं की गई थी।

नगर निगम ने जनवरी 2020 में बीएसईएस राजधानी पावर लिमिटेड (बीआरबीएल) को अनधिकृत चौथी मंजिल और छत के हिस्से या पांचवें स्तर की बिजली आपूर्ति काटने के लिए लिखा था। बीआरबीएल ने आपूर्ति नहीं काटी और इसके बजाय नगर निगम से प्रस्तावित विध्वंस या सीलिंग कार्यक्रम के बारे में पूछा। जांच में कहा गया है कि बीआरबीएल को विध्वंस की प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं थी और उसने निर्देश को गलत समझा। इसने बीएसईएस की भी आलोचना की कि वह उन दिशानिर्देशों पर निर्भर रहा जो अनुमेय औद्योगिक प्रतिष्ठानों के लिए थे, जबकि मामला अनधिकृत भवन निर्माण से संबंधित था। हालांकि, जांच ने बीआरबीएल के वितरण नेटवर्क को आग से नहीं जोड़ा। घटना से 24 घंटे पहले किसी भी वोल्टेज में उतार-चढ़ाव, बिजली की वृद्धि, चरण असंतुलन या आपूर्ति की अन्य असामान्यताओं की सूचना नहीं दी गई थी।

पर्यटन विभाग की लापरवाही

होटल फ्लोरिश स्टेज़ को 25 अप्रैल 2026 को 'बेड एंड ब्रेकफास्ट' ढांचे के तहत पंजीकृत किया गया था। पर्यटन अधिकारियों ने पहली और दूसरी मंजिल पर तीन-तीन कमरे, कुल छह कमरों को मंजूरी दी थी, जबकि जांच में उल्लिखित शर्तों के अनुसार अधिकतम पांच कमरे और 12 बिस्तरों की अनुमति थी। निरीक्षण समिति ने कथित तौर पर तहखाने के अस्तित्व को छिपाया, भले ही उसके अपने नक्शे में नीचे की ओर जाने वाली सीढ़ियां दिखाई गई थीं। फाइल में सभी मंजिलों की योजनाओं को संलग्न बताया गया था, लेकिन केवल भूतल, पहली और दूसरी मंजिल की योजनाएं ही मिलीं। इसके बावजूद, निरीक्षण रिपोर्ट में चार मंजिलों का उल्लेख किया गया था।

समिति ने संपत्ति को अग्नि सुरक्षा और वेंटिलेशन आवश्यकताओं के अनुरूप प्रमाणित किया था। हालांकि, कोई फायर एनओसी (अनापत्ति प्रमाण पत्र) जारी नहीं किया गया था, और कुछ स्वीकृत कमरों में कथित तौर पर कोई बाहरी खिड़की या पर्याप्त वेंटिलेशन नहीं था। जांच ने इस निरीक्षण को 'विरोधाभासी' और 'लापरवाह' बताया है।

3 जून की घटना का विवरण

जांच के अनुसार, 3 जून को सुबह लगभग 8 बजे हेड शेफ ने इलेक्ट्रिक ऑयल फ्रायर और अन्य उपकरणों को चालू किया। लगभग 15 मिनट बाद, फ्रायर के पास आग की लपटें देखी गईं। इसके बाद एलपीजी नली में आग लग गई और वह क्षतिग्रस्त हो गई, जिससे आग और घनी धुएं का प्रसार तेज हो गया। सुबह लगभग 8:35 बजे, पहली मंजिल पर कमरे चेक कर रहे रिसेप्शनिस्ट को सूचित किया गया।

कर्मचारियों ने अग्निशामकों का उपयोग करके आग को नियंत्रित करने का प्रयास किया, लेकिन यह भूतल, पहली और दूसरी मंजिल तक फैल गई। आग की लपटों और धुएं ने मुख्य निकास द्वार को अवरुद्ध कर दिया, जिससे बचाव कर्मियों को खिड़कियां तोड़कर फंसे हुए मेहमानों तक पहुंचना पड़ा। जांच आग के स्रोत के रूप में फ्रायर, एलपीजी प्रणाली या आंतरिक वायरिंग को निर्णायक रूप से नहीं पहचान पाई है। संपत्ति के मालिक, हेड शेफ और अकाउंटेंट, जिनके पास बी एंड बी पंजीकरण था, को गिरफ्तार कर लिया गया है।

जांचकर्ताओं ने फ्रायर, बिजली के तार, एलपीजी उपकरण, जले हुए रिकॉर्ड और दो क्षतिग्रस्त डीवीआर जब्त किए हैं। सीसीटीवी फुटेज की संभावित रिकवरी के लिए हार्ड डिस्क को भेजा गया है। जांच में फायर टेंडर के पहुंचने के समय के बारे में विरोधाभासी खातों का भी उल्लेख किया गया है और यह भी कि पास के फायर स्टेशन में केवल एक वाटर टेंडर तैनात था। इसने अधिक अग्निशमन संसाधन, संरचनात्मक ऑडिट, अनिवार्य सुरक्षा जांच, मॉक ड्रिल और मजबूत आपदा प्रबंधन प्रणाली की सिफारिश की है। आग का सटीक कारण अभी भी जांच के दायरे में है, लेकिन जांच ने चेतावनियों की एक श्रृंखला का दस्तावेजीकरण किया है: भवन की बुकिंग, काम रोकने के निर्देश, बिजली काटने का आदेश, त्रुटिपूर्ण पर्यटन जांच और आग लगने से एक दिन पहले स्वीकृत व्यापार लाइसेंस।